Rujukan Laman

Cara mega388 Melindungi Maklumat Anda

Di mega388, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami diuruskan mengikut dasar ini.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian Tanpa Izin
mega388 Cara mega388 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan pemadaman data atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang…

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari untuk isu yang memerlukan penyelesaian segera, termasuk pertanyaan tentang pemadaman data atau kemas kini maklumat akaun anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dan pilih kategori 'Privasi dan Data'. Pasukan kami akan menyemak dan menghubungi anda secara peribadi dengan maklum balas bertulis.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda di mega388

Dasar privasi kami dibina atas enam prinsip utama yang memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda, dari pengumpulan hingga pemadaman.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan dihantar menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna data anda tidak boleh dicapai oleh pihak luar semasa dalam perjalanan ke pelayan kami.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, sesi log masuk dan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mega388 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga menghantar amaran log masuk ke e-mel anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak berkongsi data anda dengan pengiklan. Pihak ketiga yang bekerja bersama kami — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay — hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan Tentang Dasar Privasi mega388

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi, hak pengguna dan cara kami melindungi maklumat anda di platform mega388.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan rekod aktiviti akaun anda. Data ini digunakan hanya untuk tujuan operasi akaun dan sokongan pelanggan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit, pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk automatik. Sebarang percubaan log masuk luar biasa akan mencetuskan amaran kepada e-mel anda secara serta-merta.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja dan setiap aduan dilog serta diuruskan secara peribadi oleh pasukan kami.